ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Личный кабинет Мособлгаз: как зарегистрироваться и войти

“Мособлгаз” — компания, обеспечивающая природным газом жилой фонд и предприятия в Московской области. Также в компетенцию организации входит монтаж, ремонт и замена газового оборудования, установка газовых счетчиков, взимание платы за газоснабжение с населения и предприятий, продажа оборудования и др. Число абонентов ежегодно растет, и возникает потребность в расширении сети филиалов. Но компания пошла дальше, и на сайте “Мособлгаз” был внедрен личный кабинет абонента. Теперь большинство вопросов решается дистанционно без визитов в офис.

Оформить карту онлайн за 5 минут!
  • Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
  • Беспроцентный период от 55 до 240 дней!
  • Самый выгодный кэшбэк!
  • Мособлгаз офис

    Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента Мособлгаз

    Доступ в личный кабинет предоставляется всем абонентам компании “Мособлгаз”. Регистрируются как бытовые абоненты (жители многоквартирных домов и частного сектора), так и юридические лица.

    Создание учетной записи с целью последующего входа в личный кабинет осуществляется через сайт “Мособлгаз”. Но гораздо быстрее зайти по ссылке и приступить к заполнению анкеты, а поможет в этом видеоинструкция.

    Некоторые интересуются: есть ли какая-то особенность в процессе регистрации в зависимости от города? Нет, такой разницы не существует, личный кабинет один для всех городов МО.

    Регистрация физических лиц

    Личный кабинет “Мособлгаз” ориентирован в первую очередь на бытовых абонентов. Поэтому регистрация частных лиц требует минимум времени и личных данных. Несмотря на то, что в анкетной форме указан номер лицевого счета, его вводить не обязательно. Счет в дальнейшем можно привязать к аккаунту.

    Далее личный кабинет необходимо активировать. Вам должен прийти код подтверждения на почту или по СМС (смотря что вы указали в качестве будущего логина). Если это номер телефона, то введите присланный код и нажмите “Активировать”.

    Активировать кабинет

    Если же вы указали e-mail, то проверьте почту. Туда будет выслана активационная ссылка. Перейдя по ней, вы подтверждаете активацию и попадаете в личный кабинет. Учетная запись на портале “Мособлгаз” готова.

    Активационная ссылка

    Создание ЛК для юридических лиц

    Процедура регистрации юридических лиц проходит также через сайт “Мособлгаз”. Необходимо нажать на “Личный кабинет” справа и выбрать “Юридическим лицам”.

    Кабинет юридического лица

    Но самостоятельная регистрация не предусмотрена. Представителю организации необходим личный визит в филиал “Мособлгаз”. Там подписывается договор на обслуживание, после чего клиент получает данные для авторизации.

    Дальнейший вход в личный кабинет будет выполняться по ссылке. Понадобится ввод логина, пароля и контрольных цифр. Когда все готово, необходимо нажать “Ок”. Если данные указаны верно, клиент попадает в личный кабинет.

    Внести логин и пароль

    Если не получается войти, необходимо нажать “Забыли пароль”.

    Забыли пароль

    Система попросит указать e-mail и ввести контрольные цифры. После необходимо проверить почту — туда придет инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет.

    Восстановление пароля

    Вход в личный кабинет Мособлгаз на официальном сайте lkk.mosoblgaz.ru

    Большинство опций сайта доступны зарегистрированным пользователям после входа в личный кабинет. Для авторизации необходим логин и пароль, который вы сами придумали при создании учетной записи.

    Личный кабинет

    Вход по лицевому счету абонента

    Один из вариантов входа в личный кабинет — по номеру лицевого счета. В окне авторизации введите номер и пароль, нажмите “Войти”.

    Личный кабинет Мособлгаз: как зарегистрироваться и войти

    Вход по e-mail или телефону

    В качестве логина также может служить адрес электронной почты или номер телефона, на который вы регистрировали личный кабинет. Авторизация выполняется аналогично — в окне вы указываете телефон или e-mail, вводите пароль и попадаете в личный кабинет.

    Личный кабинет Мособлгаз: как зарегистрироваться и войти

    Авторизация через социальные сети

    “Мособлгаз” предлагает альтернативный вход в личный кабинет через аккаунт в социальной сети. Внизу под кнопкой входа есть три иконки: Google, Mail.ru и Яндекс.

    Войти через соцсети

    Щелкните на нужный значок, после чего система попросит доступ к личной информации. С вашей стороны необходимо подтверждение.

    Разрешить доступ к личной информации

    Восстановление пароля

    При утрате пароля не стоит паниковать — доступ в личный кабинет восстанавливается за несколько минут. Если не получается авторизоваться, воспользуйтесь ссылкой “Восстановить пароль”.

    Утрата пароля

    Укажите логин (почта, номер счета или телефона) и нажмите “Восстановить”.

    Восстановить доступ

    Следуйте подсказкам системы — вы войдете в личный кабинет, после чего в настройках создадите новый пароль.

    Функции и возможности личного кабинета ГУП МО Мособлгаз

    Личный кабинет абонента избавляет пользователя от необходимости посещать офис “Мособлгаз” и помогает решать большинство вопросов дистанционно. Сервис доступен в любое время суток, за исключением периода с 05:00 до 06:00 по мск. В это время на сайте проводятся профилактические работы, и личный кабинет недоступен (либо работают не все функции).

    Простой интерфейс кабинета не должен вызвать сложностей в работе.

    Какие вопросы можно решить через личный кабинет из дома:

    • Получение информации о наличии задолженности по оплате за газоснабжение — функция актуальна при покупке дома или квартиры. Подать запрос можно через личный кабинет. Услуга предоставляется бесплатно, обработка данных занимает в среднем 5 дней. Ответ придет в личный кабинет.
    • Подача заявления на перерасчет — необходимость в данной услуге возникает, когда в квартире меняется количество прописанных жильцов. Для подачи заявления с пакетом необходимых документов все же придется посетить офис “Мособлгаз”, но результаты перерасчета абонент сможет узнать через личный кабинет.
    • Подача заявки на ремонт газового оборудования (для бытовых абонентов).
    • Дистанционная подача заявление на подключение к газовой магистрали (актуально для частного сектора).
    • В кабинете отображается статистика всех платежей за газоснабжение. Это избавляет абонента от визитов в “Мособлгаз” с целью сверки.

    Передача показаний в личном кабинете Мособлгаз Московской области

    Теперь для передать показания газового счетчика можно через личный кабинет абонента.

    Авторизуйтесь на “Мособлгаз” и зайдите в раздел “Оплата услуг и расчеты”. Там есть три пункта, выберите “Передать показания”.

    Передать показания

    Если вы ранее отправляли показания газового счетчика через личный кабинет, вы увидите отчетность за прошлые месяцы. Все, что что вас требуется — это заполнить верхнюю строку. Укажите дату, показания новые и за прошлый месяц, объем израсходованного газа. Нажмите “Добавить”.

    Ввести показания счетчика

    Когда сотрудники “Мособлгаза” обработают информацию, в колонке “Статус” появится “Принято”. До этого момента абонент может удалить показания либо внести коррективы.

    Оплата счетов

    Внести плату за пользование природным газом можно через личный кабинет без посещения офиса “Мособлгаза” или банка. Оплата производится по тарифам компании без дополнительной комиссии

    В разделе “Оплата и расчеты” выберите “Заплатить за газ”.

    Оплатить счета

    В графе “Начисления текущего месяца” вы увидите актуальную к оплате сумму. Если интересуют подробности, нажмите “Детализация платежа”. Там отображен тип газового прибора и количество прописанных жильцов. Ниже будет рекомендуемая к оплате сумма.

    Детализация платежа

    Для проведения платежа нажмите “Оплатить”. Система перебросит вас на страницу оплаты. От вас потребуется указание суммы, выбор способа оплаты, указание платежных реквизитов.

    На экране вы увидите электронную квитанцию, ее можно распечатать. Если мучают сомнения, вы можете проверить статус платежа, воспользовавшись кнопкой “Проверить оплаты”. В случае успешной транзакции платеж отобразится как “Принят”.

    Проверка оплаты

    Заявка на замену и установку счетчиков газа

    Подавая заявку через личный кабинет, вам предстоит заполнить форму и приложить необходимые документы. Для подачи заявки зайдите сюда.

    Необходимо указание номера счета, филиала и адреса проведения работ. Также укажите тип работ: установка или замена счетчиков. Ниже система спрашивает, понадобятся ли сварочные работы. Для объективной оценки места предполагаемого монтажа прикладывается фото объекта.

    Заполнить заявку на замену счетчика

    Второй этап — загрузка документов. Необходимы сканы паспорта заявителя, документ, подтверждающий право собственности на жилплощадь и паспорт счетчика.

    Загрузка документов

    В завершение указывается ФИО заявителя, адрес электронной почты и телефон для обратной связи. Нажмите “Отправить”, после чего заявка попадает в обработку.

    Данные заявителя

    Перед проведением работ с заявителем согласовывается дата и время монтажа. За некоторое время до замены или установки счетчика к вам придут сотрудники “Мособлгаза” для обследования места работ и заключения договора (если установка выполняется впервые).

    При замене прибора учета оплата производится на месте по факту выполнения работ (квитанцию предоставляют сотрудники “Мособлгаза”). Если планируется первичная установка счетчика, оплата осуществляется предварительно. Деньги вносятся через кассу в филиале “Мособлгаз”.

    Переключение лицевого счёта

    Абоненты “Мособлгаз” после регистрации привязывают счет к аккаунту. Личный кабинет клиента допускает привязки нескольких счетов, из-за чего периодически возникает потребность в переключении с одного счета на другой.

    Для работе с лицевым счетом наведите мышку на активный счет в правом углу сайта и щелкните по нему.

    Переключить лицевой счет

    Откроется список всех привязанных лицевых счетов, выберите тот, на который хотите переключиться. Он отобразится в правом углу кабинета.

    Список счетов

    Приложение “Мособлгаз” — вход ЛК с телефона

    Личный кабинет на портале “Мособлгаз” рассчитан на абонентов разной возрастной группы. Учитывая привязанность молодого поколения к смартфонам, компания разработала мобильное приложение. Теперь личный кабинет находится в кармане пользователя. Воспользоваться необходимой функцией можно из любой точки, где есть выход в интернет.

    Мобильное приложение

    В целом, приложение наделено тем же функционалом, что и личный кабинет. Пользователь может отправлять показания, оплачивать услуги, связываться с сотрудниками технической поддержки, заказывать дополнительные услуги. В настоящее время “Мособлгаз” работает на платформах iOS и Android.

    Скачать приложение “Мособлгаз” на телефон Андроид

    Версия “Мособлгаз” для платформы Андроид доступна тут. Нажмите “Установит”, и начнется скачивание приложения на устройство. После загрузки и установки авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.

    Загрузить на Андроид

    “Мособлгаз” для IPhone, iPad и iPod Touch

    Владельцы айфонов найдут свою версию в магазине контента для Apple. Зайдите по ссылке и начинайте загрузку. Зарегистрированные пользователи после установки могут ввести данные и войти в личный кабинет. В остальных случаях необходимо создание учетной записи.

    Установить на iPhone

    Телефон горячей линии Мособлгаз

    Для клиентов функционирует техническая поддержка, куда можно обратиться при возникновении вопросов и проблем. Независимо от города, звонки принимаются на номер 8 (800) 200 24 09. Звонить можно в рабочие дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни линия недоступна.

    Внимание! В случае аварии по вышеуказанному номеру звонить не нужно. Для этого предназначен номер 104 либо единый телефон диспетчерской службы.

    Номер аварийной

    Также абоненты могут задать интересующие вопросы сотрудникам “Мособлгаз” через форму обращений. Зайдите в личный кабинет и выберите “Обращения” в разделе “Решить проблему”.

    Обратная связь

    На открывшейся странице нажмите “Задать вопрос” и следуйте подсказкам. Ответ будет дан в течение 30 дней.

    Задать вопрос

    Отзывы о Мособлгазе

    Онлайн сервисы разрабатываются для повышения качества обслуживания населения. Но граждане реагируют на новшества по-разному: кто-то оперативно осваивает сервис и остается доволен, кто-то ищет подвох или просто не хочет разбираться с тонкостями работы. Иногда сервисы действительно имеют массу недоработок и создают людям дополнительные хлопоты. Узнаем, как оценили личный кабинет с его функционалом абоненты “Мособлгаз”.

    На форуме идет активное обсуждение оплаты услуг “Мособлгаз” через личный кабинет. Один из участников пишет, что без проблем оплачивает все банковской картой с телефона.

    Похвальный отзыв

    Участник форума жалуется, что при оплате газоснабжения через личный кабинет “Мособлгаз” вешает долг на абонента. Проблема в системе или сотрудниках — неизвестно.

    Жалоба пользователя

    У системы есть еще один недостаток. “Мособлгаз” активно устанавливает современные счетчики со смарт-картой. На форуме обсуждается возможность пополнения карты через личный кабинет. Увы, такая функция для “умных” счетчиков не предусмотрена. Также ходят слухи, что “Мособлгаз” специально навязывает абонентам такие приборы учета.

    Отклик пользователя

    Не стесняйтесь делиться своим мнением. И не важно, будет это восторженный отклик или негативный опыт. Возможно, ваш отзыв поможет избежать ошибок неопытным пользователям. Именно Ваша активность поможет сделать сервис лучше.

    Автор
    Автор статьи
    Сергей Аполлонович
    Эксперт по личным кабинетам.

    32 комментария к “Личный кабинет Мособлгаз: как зарегистрироваться и войти

    1. Статья может быть и интересная, но 2-й день с сайта из личного кабинета не могу оплатить задолженность по газу.
      Инфо: “ошибка на сервере при передаче данных в Банк”. Контакт-центр вчера на запрос ответил так: технические неисправности.

    2. Hi! lkkmosoblgaz.ru

      Have you ever heard of sending messages via contact forms?

      Think of that your letter will be readseen by hundreds of thousands of your probable buyerscustomers.
      Your message will not go to the spam folder because people will send the message to themselves. As an example, we have sent you our suggestion in the same way.

      We have a database of more than 30 million sites to which we can send your message. Sites are sorted by country. Unfortunately, you can only select a country when sending a letter.

      The cost of one million messages 49 USD.
      There is a discount program when you purchase more than two million letter packages.

      Free trial mailing of 50,000 messages to any country of your choice.

      This offer is created automatically. Please use the contact details below to contact us.

      Contact us.
      Telegram – @FeedbackFormEU
      Skype FeedbackForm2019
      Email – Contact@feedbackmessages.com

    3. Доставка грузов из Китая “КАРГО 514”

      Авиа 12-15 дней
      Авто 18-25 дней

      Цены зависят от веса и объема. 4 склада в Китае. Работаем с физ. и юрлицами. Страховка груза от 1%. Упаковка груза. Поможем оплатить в Китай за товар (от 2%). Работаем более 10 лет.

      Для расчета груза требуется вес и объем.
      e-mail kargo514@mail.ru
      Телефон, WhatsApp +79153288894

    4. Hi! lkkmosoblgaz.ru

      Have you ever heard of sending messages via contact forms?

      Think of that your letter will be readread by hundreds of thousands of your probable buyerscustomers.
      Your message will not go to the spam folder because people will send the message to themselves. As an example, we have sent you our offer in the same way.

      We have a database of more than 35 million sites to which we can send your message. Sites are sorted by country. Unfortunately, you can only select a country when sending a message.

      The cost of one million messages 49 USD.
      There is a discount program when you buy more than two million letter packages.

      Free test mailing of 50,000 messages to any country of your choice.

      This offer is created automatically. Please use the contact details below to contact us.

      Contact us.
      Telegram – @FeedbackFormEU
      Skype FeedbackForm2019
      Email – feedbackform@make-success.com

    5. Самая уродливая РСО. Проблемы со всем – начиная от оформления договора до оплаты долбаного газа, включая сервис личного кабинета.

    6. Здравствуйте! Меня зовут Михаил.
      Проанализировал Ваш сайт lkkmosoblgaz.ru и заметил что у него маленькая посещаемость и не очень высокие позиции в Яндексе и Гугле…

      Предлагаю Вам приобрести с хорошей СКИДКОЙ программу Xrumer которая поможет увеличить посещаемость Вашего сайта в СОТНИ раз.
      С помощью данной программы Вы самостоятельно сможете продвигать Ваш сайт или бизнес в сети интернет.
      Также Вы получите доступ к XEvil 4.0 который способен распознавать свыше 8.400 типов изображений (капч)
      со скоростью более 100 изображений в секунду. А также умеет разгадывать Google ReCaptcha, Yandex-Captcha, Solve Media.

      Напишите на почту xrumercoupon@mail.ru я вышлю Вам инструкции по регистрации
      и индивидуальный купон (осталось 7 из 10 купонов) со скидкой 50%, такой скидки еще никогда не было!!!

      P.S Это сообщение отправлено с помощью Xrumer, капча (ReCaptcha2) разгадана при помощи XEvil 😉

    7. Добрый день. Не могли бы вы подробнее рассказать о вашем предложении?

    Оставьте комментарий